Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens op deze site en in de social media hub is:

• Bedrijfsnaam: Slimmergeregeld.nl
• KvK-nummer: 75132680
• Adres: Koldakker 1, 9407 BR Assen
• Contact voor privacy: info@slimmergeregeld.nl

2. Welke gegevens we verwerken van websitebezoekers

Als je het contactformulier invult, verwerken we je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult) en je bericht. We gebruiken die gegevens alleen om te reageren op je vraag.

Deze website gebruikt geen cookies voor tracking of analytics. We plaatsen geen advertentiecookies en volgen je niet over andere sites. Hosting en techniek kunnen tijdelijk technische gegevens vastleggen, zoals je IP-adres, om de site veilig en beschikbaar te houden.

3. Welke gegevens we verwerken van gebruikers van de social media hub

Koppel je een account van een social media platform aan de hub, dan komen via dat platform de volgende gegevens binnen:

• je profielnaam en account-ID;
• de pagina's en accounts die je beheert en waarvoor je ons toestemming geeft;
• toegangstokens waarmee de hub namens jou mag handelen;
• de berichten en media die je zelf in de hub zet of inplant;
• statistieken van je eigen berichten, zoals bereik en reacties.

We vragen niet meer gegevens op dan nodig is voor de functies die je gebruikt.

4. Waarvoor we de gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens van de hub alleen om berichten namens jou te plaatsen, in te plannen en de resultaten daarvan te tonen.

We verkopen geen gegevens. We gebruiken ze niet voor advertenties of profilering. We gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen.

5. Welke toestemmingen we per platform vragen

Een platform vraagt jou om toestemming voor zogeheten scopes. Dit zijn de scopes die we vragen en waarom.

• Facebook (Meta): pages_show_list om te tonen welke pagina's je kunt koppelen, pages_manage_posts om berichten op je pagina te plaatsen, pages_read_engagement om reacties en bereik van je berichten te tonen.
• Instagram (Meta): instagram_basic om je professionele account te herkennen, instagram_content_publish om berichten op je account te plaatsen, instagram_manage_insights om statistieken van je berichten te tonen.
• LinkedIn: openid en profile om je account te herkennen, w_member_social om berichten op je profiel te plaatsen, en voor bedrijfspagina's w_organization_social en r_organization_social om op je pagina te plaatsen en de berichten daarvan te lezen.
• Google Business Profile: business.manage om je bedrijfsprofiel te herkennen en berichten (updates) daarop te plaatsen.
• TikTok: user.info.basic om je account te herkennen, video.publish en video.upload om video's namens jou te plaatsen of klaar te zetten, video.list om je eigen video's en statistieken te tonen.

Komen er platformen bij, zoals Google (YouTube), X of Pinterest, dan vullen we deze lijst aan voordat we die koppeling aanbieden.

6. Op welke grondslag we verwerken en hoe lang we bewaren

• Contactformulier: ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden. We bewaren je bericht tot de vraag is afgehandeld en daarna maximaal 12 maanden.
• Social media hub: uitvoering van de overeenkomst die je met ons hebt en jouw toestemming bij het koppelen van een account. We bewaren de gegevens zolang je account en koppelingen actief zijn. Na opzegging of verwijdering wissen we ze binnen 30 dagen.
• Wettelijke bewaarplichten, bijvoorbeeld voor facturen, gaan voor op de termijnen hierboven.

7. Beveiliging

Toegangstokens van platformen slaan we versleuteld op. Verbindingen met de site en de hub lopen via HTTPS. Alleen mensen die het voor hun werk nodig hebben, hebben toegang tot gegevens.

8. Verwerkers en subverwerkers

Voor het draaien van de site en de hub schakelen we partijen in die namens ons gegevens verwerken. We hebben met hen afspraken gemaakt over de bescherming van gegevens.

• Vercel Inc.: hosting van de website.
• Resend: het versturen van berichten uit het contactformulier per e-mail.
• Bouman.tech: hosting en opslag van de social media hub.
• AI-aanbieders, alleen als jij zelf AI-functies of een AI-koppeling gebruikt (zoals Anthropic, OpenAI, Google of Perplexity): de tekst die je daarvoor invoert gaat naar het model dat jij kiest. Wij gebruiken die tekst niet om modellen te trainen.
• De platformen die je zelf koppelt (Meta, LinkedIn, Google, TikTok en eventuele andere): zij zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen verwerking onder hun eigen voorwaarden.

9. Doorgifte buiten de EU

Sommige van deze partijen verwerken gegevens in de Verenigde Staten of elders buiten de Europese Unie. In dat geval zorgen we voor een passende waarborg, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen een verwerking;
• je gegevens over te laten dragen;
• een toestemming weer in te trekken.

Stuur een e-mail naar info@slimmergeregeld.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Een koppeling intrekken

Je kunt een koppeling op twee manieren intrekken.

• Bij ons: laat het ons weten via info@slimmergeregeld.nl, dan verbreken we de koppeling en wissen we de toegangstokens.
• Bij het platform zelf: haal Slimmer Geregeld weg uit de gekoppelde of toegestane apps in de instellingen van Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, TikTok of het platform in kwestie. De hub kan dan niet meer namens jou handelen.

12. Gegevens laten verwijderen

Hoe je verwijdering van je gegevens aanvraagt, staat op de pagina Gegevens verwijderen (slimmergeregeld.nl/data-verwijderen). We verwijderen je gegevens binnen 30 dagen na je verzoek, behalve gegevens die we wettelijk moeten bewaren.

13. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan de pagina. Komt er later analytics of tracking bij, dan passen we deze verklaring eerst aan en vragen we je om een cookiekeuze.